下午行驶回家，进入小区地下车库前，突然感觉发动机下有东西异响，以为是压倒什么东西了，没在意！然后下坡，转弯，突然感觉刹车硬，而且方向不能打，仪表盘出点电池正负极的红色标志！停车检查，发现惰轮脱落，还有一断裂的螺丝轴，还有一个小的螺母，如图！然后立即打4s电话，回复是过了质保期，只是说已经过了，负责维修，修车费用自理！厂家或者4s店处理只是脱责，负责维修，那么大的安全隐患，为啥不主动告知到期更换，拿用户的生命开玩笑吗？

　　江铃汽车厂家回复：针对客户投诉，四川福顺汽车销售服务有限公司（中心）已处理。